(KASİF) 2013 yılına yaptığı etkinliklerle hızlı bir şekilde girdi. 2013 yılının ilk haftası Gümüşhane, Trabzon ve Giresunda İşbirliği, Ortaklık ve İnovasyon konusunda panel düzenleyen KASİF, şimdi de üyelerine yönelik Satış Teknikleri semineri veriyor. İlki Samsunda düzenlenen ve katılımın yoğun olması nedeniyle Salı günü tekrar verilecek olan Satış Teknikleri eğitim semineri bu akşam da Amasyada yapılacak.
KASİAD toplantı salonunda düzenlenen ve KASİF Genel Sekreteri Yaşar Bıyıklının verdiği semineri çok sayıda iş adamı, esnaf ve satış temsilcisi dinledi. Bu tür eğitimlerle hedeflerinin üye işletmelerin satış hacmini artırmak ve karlılığını yükseltmek olduğunu söyleyen Yaşar Bıyıklı, KASİF olara 2012 yılında 191 adet eğitim, seminer ve panel düzenlediklerini ve bu etkinliklere 9 bin 842 kişinin katıldığını söyledi.
Satış danışmanında aranan özelliklerKASİF Genel Sekreteri Yaşar Bıyıklı da verdiği eğitim seminerinde, piyasaların istediği müşteri temsilcisinin, ´danışman satıcı´ tipi olduğuna dikkat çekerek, müşteri memnuniyeti açısından satış elemanlarının çok büyük önem taşıdığını belirtti. Bıyıklı, İyi bir satış temsilcisi; işini seven, dürüst, müşteriye karşı fevkalade nazik davranan, güven verici, sempatik, tatlı dilli, güler yüzlü, müşteri, ürün ve piyasa hakkında yeterli bilgiye sahip, öğrenmeye istekli, işletme ortamına uygun temiz- tertipli giyinen, ekip çalışmasına yatkın olmalı diye konuştu.
Müşterilerin gönlünü kazanın
İşletmelere de tavsiyede bulunan Yaşar Bıyıklı, Müşterilerin gönlünü kalbini kazanın böylece müşterilerin ihtiyacını giderir hem parasını, hem de duasını alırsınız. Müşterilerin beklentilerine, istek ve ihtiyaçlarına odaklanın, müşterilerinize satış baskısı kurarak kısa vadede kazanma tuzağına düşmeyin, Müşterilerinize kâr ortağı gözüyle bakın dedi.
Seminer sonunda katılımcılara Yaşar Bıyıklının kaleme aldığı Satış Teknikleri isimli kitap hediye
edildi.
Türkiye İşadamları ve Sanayicileri Konfederasyonu (TUSKON)a üye olarak 2004 yılında Samsunda kurularak faaliyete başlayan Karadeniz Sanayici ve İşadamları Dernekleri Federasyonu (KASİF) Karadeniz sahilinde Sinoptan Rizeye, güneyde ise Tokata kadar 9 il ve 13 ilçede olmak üzere, toplam 22 sanayici ve işadamı derneği ve 3 bin 500 üye işadamı ile faaliyet gösteriyor.
Satış Teknikleri eğitim seminerine katılan Suat Ak, Bu tip eğitimleri düzenlediği için KASİFe teşekkür ediyoruz. Bizim için çok yararlı eğitimler oluyor. Satış Teknikleri kitabını da başucu kitabı olarak yanımızdan ayırmıyorum. Müşteriyle olan ilişkilerimizde nasıl davranmamız gerektiğiyle ilgili bir kılavuz niteliğin dedi.
Recep Akaslan da KASİFin bu tür eğitimlerle kendilerini bilgilendirmesinin son derece faydalı olduğunun altını çizerek, KASİFe bu tür eğitimleri verdiği için teşekkür etmek istiyorum. Kendimizi geliştirmemiz için bize çok büyük katkısı oluyor şeklinde konuştu.
