E-ticaret yol haritaları sayesinde işletmeler e-ticaret yaparken neleri ne zaman yapmaları gerektiğini öğrenerek profesyonel bir şekilde sektöre girme imkânı sağlar. 10 Maddede E-ticaretin Yol Haritası adlı bu yazımızda sizlere e-ticaret yaparken nasıl ilerlemeniz gerektiğinden bahsedeceğiz. Siz de bu yazımızı inceleyebilir ve e-ticaret sektöründe doğru adımlar atarak başarılı olabilirsiniz.
KOSGEB Eğitimleri
E-ticaret yapmak isteyen kişilerin ilk olarak KOSGEB eğitimleri alması gerekir. KOSGEB tarafından verilen geleneksel girişimcilik ve ileri girişimcilik programlarına katılan işletmeler yem işletme yönetimi gibi alanlarda bilgi sahibi olmakta hem de bu eğitimlerini sertifika ile tamamlayarak devletin hibe ve teşviklerinden yararlanmaktadır.
KOSGEB girişimcilik eğitimlerinin şirket kuruluşu yapıldıktan tamamlanması gerekmektedir. Çünkü şirket kuruluşu yapıldığı takdirde KOSGEB sizlere hibe ve destek sunmamaktadır. Sizler de e-ticaret sektöründe başarılı bir şekilde ilerlemek istiyorsanız KOSGEB eğitimleri alabilir ve böylece kendinizi işletme yönetimi alanında geliştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra Ticimax tarafından verilen ücretsiz e-ticaret eğitimlerine de katılarak e-ticaret sektörünü yakından tanıyabilirsiniz.
İş Planı Hazırlayın
E-ticaret ile internetten satış yapacak kişilerin e-ticaret ürün seçimi, şirket kuruluşu, tedarik zinciri yönetimi, site kuruluşu, kargo ve sanal pos anlaşmaları, ürün pazarlaması ve müşteri memnuniyeti gibi konularda nasıl hareket edeceklerini gösteren bir iş planı hazırlaması gerekmektedir.
İş planları e-ticaret sürecinde sizlere rehber edecek planlar olduğu için ve iş planları içerisinde kriz anları ve kriz yönetimi gibi konularda da kararlar verildiği için e-ticaret firması kurmadan önce bir iş planı hazırlamanız oldukça önemlidir.
E-ticaret İçin Şirket Kuruluşu
E-ticaret iş planının ardından kişilerin önem vermesi gereken bir diğer adım da e-ticaret için şirket kurma adımıdır. Çünkü ürün alım ve satım işlemleri, faturalandırma ve vergilendirme süreçleri şirketler üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kısacası e-ticaret yapmak isteyen kişiler için şirket kuruluşu zorunludur.
E-ticaret firmaları genellikle sermayelerine ve gelecekteki hedeflerine göre;
Şahıs Şirketi
Limited Şirketi
Anonim Şirket
Türlerinden birisini seçmektedir. Seçim yapmadan önce de şirketlerin avantajları ve dezavantajları hakkında araştırmalar yapmaktadır. Sizler de e-ticaret için şirket kurmak istiyorsanız bu tür avantajları ve dezavantajları karşılaştırabilir ve kuracağınız şirket türüne karar verebilirsiniz.
Ürün Tedariği ve Sektör Seçimi
E-ticaret ile internetten satış yapacak olan kişi ve işletmelerin şirket kuruluşundan sonraki adımı sektör, ürün seçimi ve ürün tedarik sürecidir. Genellikle e-ticaret yapan markalar stoklu ya da stoksuz satış yapmaktadır ve markaların satış yöntemini belirlerken sermayelerini göz önünde bulundurduğu bilinmektedir. Sermayelerine göre satış yöntemini belirleyen işletmeler ürün ve sektör seçimi yapmak için;
E-ticaret İstatistikleri
E-ticaret Trendleri
Pazaryeri Ürün Değerlendirmeleri
E-ihracat istatistikleri
Ürün Tavsiyeleri
Gibi temel konularda araştırma yapmaktadır. Ardından işletmeler ürün satışı yapacakları sektöre karar vermektedir. Bunun ardından ise e-ticaret markalarının tedarikçi seçim süreci başlamaktadır. İşletmeler tedarikçilerini seçerken;
Ürün çeşitliliği
Stok durumu
Çalışma koşulları
Markaya olan uzaklığı
Teknolojiye yatkınlık
Referanslar
Gibi önemli konulara dikkat ederek tedarikçi seçimini yapmaktadır. Bu araştırmalar çerçevesinde ilerleyen markalar hem ürünlerini hem de tedarikçilerini doğru bir şekilde seçebilmektedir. Sizler de bunları göz önünde bulundurarak araştırmalarını şekillendirebilir ve doğru ürün ve sektör seçimi yapabilirsiniz. Doğru tedarikçi seçimi yapmak içinse yukarıdaki unsurları göz önünde bulundurarak hareket edebilirsiniz.
E-ticaret Alt Yapısı Seçimi
Ürün ve tedarikçi seçimini yapan e-ticaret markalarının ürün ve hizmetlerini sergileyebilmek için bir e-ticaret sitesi kurması gerekir. Genellikle markalar açık kaynak kodlu yazılımlar, e-ticaret sitesi yazdırma ya da hazır e-ticaret alt yapılarını tercih ederek e-ticaret sitelerini hayata geçirir.
E-ticaret markaları masraflarını azaltmak için bu süreçte daha çok Ticimax gibi hazır e-ticaret alt yapılarını tercih eder. İşletmeler uygun fiyatlarla e-ticaret paketi almanın yanı sıra hem e-ticaret sitelerini hızlı bir şekilde kurabilir hem de e-ticaret süreçlerini hazır e-ticaret paketleri sayesinde daha kolay bir şekilde yönetebilir.
Siz de e-ticaret paketleri ile e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz. Paketinizi seçerken temel özellikler, seo özellikleri, kargo ve sanal pos entegrasyonları, dijital pazarlama özellikleri gibi önemli noktalar çerçevesinde kararınızı verebilirsiniz.
E-ticaret Sitesi Tasarımı
E-ticaret paketi seçimi yapıldıktan sonra işletmelerin ürün ve hizmetlerini daha profesyonel bir şekilde sergileyebilmeleri için e-ticaret sitesi tasarımı yapması gerekir. E-ticaret sitesi yaparken markalar birçok unsura dikkat ederek hareket etmelidir.
Sitelerin tasarımı tüketicilere güven vermelidir.
Sitelerde modern ve mobil uyumlu temalar kullanılmalıdır.
Kurumsal kimliğin yansıtılması oldukça önemlidir.
Site tasarımı yaparken işletmeler ana sayfa, ürün sayfası, kategoriler gibi temel unsurlar üzerine çalışmalıdır.
Kategori ve alt kategori sayfaları belirlendikten sonra ürün girişleri yapılmalıdır. Ürün girişi yapılırken profesyonel ürün fotoğrafları ve ürün açıklamalarının kullanılması oldukça önemlidir.
Site tasarımında hakkımızda, iletişim, sık sorulan sorular gibi önemli sayfalara önem verilmelidir.
Tasarım sonrasında site hızlandırma çalışmalarına önem verilmelidir.
Ödeme sayfası tasarımı kullanıcılara güven verecek bir şekilde tasarlanmalıdır.
E-ticaret yapmak isteyen kişilerin sitelerini tasarlarken bu noktalara dikkat etmesi e-ticarette başarılı olup olmayacaklarını belirlemektedir. Siz de sitenizi bu unsurları göz önünde bulundurarak tasarlayabilir ve böylece e-ticarette başarılı olabilirsiniz.
Sanal Pos Entegrasyonları
E-ticaret sitesi tasarımını tamamlayan markaların bir sonraki adımı sanal pos anlaşmaları ve sanal pos entegrasyonlarıdır. Sanal pos anlaşması yapacak olan markalar ödeme sistemleri ya da bankalar ile çalışabilmektedir. Çalışılacak kurumu seçerken markalar;
Komisyon oranları
Referanslar
Anlaşma koşulları
Ödeme günleri
Gibi önemli noktaları göz önünde bulundurarak çalışacakları firmaya karar vermektedir. Ardından anlaşma sağlandıktan sonra sanal pos entegrasyonu yapılmakta ve e-ticaret siteleri üzerinden kredi ve banka kartı ile güvenli ödeme almak mümkün hale gelebilmektedir.
Kargo Anlaşmaları
E-ticaret firmaları sattıkları ürünleri müşterilerine daha uygun maliyetler ile teslim etmek için bir ya da birden fazla kargo firması ile kargo anlaşması yapmaktadır. İşletmeler kargo firmalarını seçerken;
Firmanın şube sayısı
Anlaşmalı kargo fiyatları
Adresten alma seçenekleri
Kapıda ödeme sistemi
Çalışma gün ve saatleri
Çalışma koşulları
Gibi önemli noktaları göz önünde bulundurarak seçimlerini yapmaktadır. Operasyonel süreçlerinin yoğun olacağını düşünen işletmeler genellikle iki tane kargo firması ile çalışırken operasyonel süreçleri yoğun olmayacak işletmeler bir tane kargo firması ile çalışmayı tercih etmektedir. Siz de bu tür stratejiler geliştirerek çalışacağınız kargo firmasını seçebilir ve anlaşama yapabilirsiniz.
Pazaryerlerinden Satış
E-ticaret firmaları ürün satışlarını arttırmak ve marka bilinirliğini sağlamak için genellikle e-ticaret sitelerine ek olarak e-ticaret pazaryerleri üzerinden de satış yapmaktadır. İşletmeler en çok;
Trendyol
Hepsiburada
N11
Gittigidiyor
Çiçek Sepeti
Gibi e-ticaret pazaryerlerinde mağaza açmayı tercih etmektedir. Pazaryeri platformları üzerinden de satış yapacak olan markalar e-ticaret paketleri içerisinde yer alan pazaryeri entegrasyonlarını kullanarak ürün ve kategori eşleştirmesi, sipariş süreci, ödeme ve fatura takibi, kargo takibi gibi bütün işlemleri kolayca yapmaktadır.
Kısacası pazaryerlerinden de satış yapacak işletmelerin kargo entegrasyonu kullanması oldukça önemlidir.
Ürün ve Hizmet Pazarlaması
E-ticaret sitelerinden ya da e-ticaret pazaryerlerinden satış yapacak olan markalar ürünlerini ve hizmetlerini hedef kitlelerinde yer alan kişilere ulaştırmak için dijital pazarlama çalışmaları yapar.
Sosyal medya pazarlaması
E-mail marketing
Google Ads
Seo
Influencer marketing
Affiliate marketing
SMS Pazarlaması
e-ticaret firmalarının kullandığı başlıca dijital pazarlama yöntemleridir. Sizler de ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmak ve satışlarınızı arttırmak için bu tür pazarlama çalışmaları yapabilirsiniz.
Ticimax ile E-ticaret’e Adım Atın
E-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız sizler de birçok modül ve özelliğin yer aldığı Ticimax e-ticaret paketlerini inceleyebilirsiniz. Ticimax e-ticaret paketleri sayesinde hem sitenizi hızlı bir şekilde kurabilir hem de e-ticaret süreçlerinizi daha profesyonel bir şekilde yürütebilirsiniz.
KOSGEB Eğitimleri
E-ticaret yapmak isteyen kişilerin ilk olarak KOSGEB eğitimleri alması gerekir. KOSGEB tarafından verilen geleneksel girişimcilik ve ileri girişimcilik programlarına katılan işletmeler yem işletme yönetimi gibi alanlarda bilgi sahibi olmakta hem de bu eğitimlerini sertifika ile tamamlayarak devletin hibe ve teşviklerinden yararlanmaktadır.
KOSGEB girişimcilik eğitimlerinin şirket kuruluşu yapıldıktan tamamlanması gerekmektedir. Çünkü şirket kuruluşu yapıldığı takdirde KOSGEB sizlere hibe ve destek sunmamaktadır. Sizler de e-ticaret sektöründe başarılı bir şekilde ilerlemek istiyorsanız KOSGEB eğitimleri alabilir ve böylece kendinizi işletme yönetimi alanında geliştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra Ticimax tarafından verilen ücretsiz e-ticaret eğitimlerine de katılarak e-ticaret sektörünü yakından tanıyabilirsiniz.
İş Planı Hazırlayın
E-ticaret ile internetten satış yapacak kişilerin e-ticaret ürün seçimi, şirket kuruluşu, tedarik zinciri yönetimi, site kuruluşu, kargo ve sanal pos anlaşmaları, ürün pazarlaması ve müşteri memnuniyeti gibi konularda nasıl hareket edeceklerini gösteren bir iş planı hazırlaması gerekmektedir.
İş planları e-ticaret sürecinde sizlere rehber edecek planlar olduğu için ve iş planları içerisinde kriz anları ve kriz yönetimi gibi konularda da kararlar verildiği için e-ticaret firması kurmadan önce bir iş planı hazırlamanız oldukça önemlidir.
E-ticaret İçin Şirket Kuruluşu
E-ticaret iş planının ardından kişilerin önem vermesi gereken bir diğer adım da e-ticaret için şirket kurma adımıdır. Çünkü ürün alım ve satım işlemleri, faturalandırma ve vergilendirme süreçleri şirketler üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kısacası e-ticaret yapmak isteyen kişiler için şirket kuruluşu zorunludur.
E-ticaret firmaları genellikle sermayelerine ve gelecekteki hedeflerine göre;
Şahıs Şirketi
Limited Şirketi
Anonim Şirket
Türlerinden birisini seçmektedir. Seçim yapmadan önce de şirketlerin avantajları ve dezavantajları hakkında araştırmalar yapmaktadır. Sizler de e-ticaret için şirket kurmak istiyorsanız bu tür avantajları ve dezavantajları karşılaştırabilir ve kuracağınız şirket türüne karar verebilirsiniz.
Ürün Tedariği ve Sektör Seçimi
E-ticaret ile internetten satış yapacak olan kişi ve işletmelerin şirket kuruluşundan sonraki adımı sektör, ürün seçimi ve ürün tedarik sürecidir. Genellikle e-ticaret yapan markalar stoklu ya da stoksuz satış yapmaktadır ve markaların satış yöntemini belirlerken sermayelerini göz önünde bulundurduğu bilinmektedir. Sermayelerine göre satış yöntemini belirleyen işletmeler ürün ve sektör seçimi yapmak için;
E-ticaret İstatistikleri
E-ticaret Trendleri
Pazaryeri Ürün Değerlendirmeleri
E-ihracat istatistikleri
Ürün Tavsiyeleri
Gibi temel konularda araştırma yapmaktadır. Ardından işletmeler ürün satışı yapacakları sektöre karar vermektedir. Bunun ardından ise e-ticaret markalarının tedarikçi seçim süreci başlamaktadır. İşletmeler tedarikçilerini seçerken;
Ürün çeşitliliği
Stok durumu
Çalışma koşulları
Markaya olan uzaklığı
Teknolojiye yatkınlık
Referanslar
Gibi önemli konulara dikkat ederek tedarikçi seçimini yapmaktadır. Bu araştırmalar çerçevesinde ilerleyen markalar hem ürünlerini hem de tedarikçilerini doğru bir şekilde seçebilmektedir. Sizler de bunları göz önünde bulundurarak araştırmalarını şekillendirebilir ve doğru ürün ve sektör seçimi yapabilirsiniz. Doğru tedarikçi seçimi yapmak içinse yukarıdaki unsurları göz önünde bulundurarak hareket edebilirsiniz.
E-ticaret Alt Yapısı Seçimi
Ürün ve tedarikçi seçimini yapan e-ticaret markalarının ürün ve hizmetlerini sergileyebilmek için bir e-ticaret sitesi kurması gerekir. Genellikle markalar açık kaynak kodlu yazılımlar, e-ticaret sitesi yazdırma ya da hazır e-ticaret alt yapılarını tercih ederek e-ticaret sitelerini hayata geçirir.
E-ticaret markaları masraflarını azaltmak için bu süreçte daha çok Ticimax gibi hazır e-ticaret alt yapılarını tercih eder. İşletmeler uygun fiyatlarla e-ticaret paketi almanın yanı sıra hem e-ticaret sitelerini hızlı bir şekilde kurabilir hem de e-ticaret süreçlerini hazır e-ticaret paketleri sayesinde daha kolay bir şekilde yönetebilir.
Siz de e-ticaret paketleri ile e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz. Paketinizi seçerken temel özellikler, seo özellikleri, kargo ve sanal pos entegrasyonları, dijital pazarlama özellikleri gibi önemli noktalar çerçevesinde kararınızı verebilirsiniz.
E-ticaret Sitesi Tasarımı
E-ticaret paketi seçimi yapıldıktan sonra işletmelerin ürün ve hizmetlerini daha profesyonel bir şekilde sergileyebilmeleri için e-ticaret sitesi tasarımı yapması gerekir. E-ticaret sitesi yaparken markalar birçok unsura dikkat ederek hareket etmelidir.
Sitelerin tasarımı tüketicilere güven vermelidir.
Sitelerde modern ve mobil uyumlu temalar kullanılmalıdır.
Kurumsal kimliğin yansıtılması oldukça önemlidir.
Site tasarımı yaparken işletmeler ana sayfa, ürün sayfası, kategoriler gibi temel unsurlar üzerine çalışmalıdır.
Kategori ve alt kategori sayfaları belirlendikten sonra ürün girişleri yapılmalıdır. Ürün girişi yapılırken profesyonel ürün fotoğrafları ve ürün açıklamalarının kullanılması oldukça önemlidir.
Site tasarımında hakkımızda, iletişim, sık sorulan sorular gibi önemli sayfalara önem verilmelidir.
Tasarım sonrasında site hızlandırma çalışmalarına önem verilmelidir.
Ödeme sayfası tasarımı kullanıcılara güven verecek bir şekilde tasarlanmalıdır.
E-ticaret yapmak isteyen kişilerin sitelerini tasarlarken bu noktalara dikkat etmesi e-ticarette başarılı olup olmayacaklarını belirlemektedir. Siz de sitenizi bu unsurları göz önünde bulundurarak tasarlayabilir ve böylece e-ticarette başarılı olabilirsiniz.
Sanal Pos Entegrasyonları
E-ticaret sitesi tasarımını tamamlayan markaların bir sonraki adımı sanal pos anlaşmaları ve sanal pos entegrasyonlarıdır. Sanal pos anlaşması yapacak olan markalar ödeme sistemleri ya da bankalar ile çalışabilmektedir. Çalışılacak kurumu seçerken markalar;
Komisyon oranları
Referanslar
Anlaşma koşulları
Ödeme günleri
Gibi önemli noktaları göz önünde bulundurarak çalışacakları firmaya karar vermektedir. Ardından anlaşma sağlandıktan sonra sanal pos entegrasyonu yapılmakta ve e-ticaret siteleri üzerinden kredi ve banka kartı ile güvenli ödeme almak mümkün hale gelebilmektedir.
Kargo Anlaşmaları
E-ticaret firmaları sattıkları ürünleri müşterilerine daha uygun maliyetler ile teslim etmek için bir ya da birden fazla kargo firması ile kargo anlaşması yapmaktadır. İşletmeler kargo firmalarını seçerken;
Firmanın şube sayısı
Anlaşmalı kargo fiyatları
Adresten alma seçenekleri
Kapıda ödeme sistemi
Çalışma gün ve saatleri
Çalışma koşulları
Gibi önemli noktaları göz önünde bulundurarak seçimlerini yapmaktadır. Operasyonel süreçlerinin yoğun olacağını düşünen işletmeler genellikle iki tane kargo firması ile çalışırken operasyonel süreçleri yoğun olmayacak işletmeler bir tane kargo firması ile çalışmayı tercih etmektedir. Siz de bu tür stratejiler geliştirerek çalışacağınız kargo firmasını seçebilir ve anlaşama yapabilirsiniz.
Pazaryerlerinden Satış
E-ticaret firmaları ürün satışlarını arttırmak ve marka bilinirliğini sağlamak için genellikle e-ticaret sitelerine ek olarak e-ticaret pazaryerleri üzerinden de satış yapmaktadır. İşletmeler en çok;
Trendyol
Hepsiburada
N11
Gittigidiyor
Çiçek Sepeti
Gibi e-ticaret pazaryerlerinde mağaza açmayı tercih etmektedir. Pazaryeri platformları üzerinden de satış yapacak olan markalar e-ticaret paketleri içerisinde yer alan pazaryeri entegrasyonlarını kullanarak ürün ve kategori eşleştirmesi, sipariş süreci, ödeme ve fatura takibi, kargo takibi gibi bütün işlemleri kolayca yapmaktadır.
Kısacası pazaryerlerinden de satış yapacak işletmelerin kargo entegrasyonu kullanması oldukça önemlidir.
Ürün ve Hizmet Pazarlaması
E-ticaret sitelerinden ya da e-ticaret pazaryerlerinden satış yapacak olan markalar ürünlerini ve hizmetlerini hedef kitlelerinde yer alan kişilere ulaştırmak için dijital pazarlama çalışmaları yapar.
Sosyal medya pazarlaması
E-mail marketing
Google Ads
Seo
Influencer marketing
Affiliate marketing
SMS Pazarlaması
e-ticaret firmalarının kullandığı başlıca dijital pazarlama yöntemleridir. Sizler de ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmak ve satışlarınızı arttırmak için bu tür pazarlama çalışmaları yapabilirsiniz.
Ticimax ile E-ticaret’e Adım Atın
E-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız sizler de birçok modül ve özelliğin yer aldığı Ticimax e-ticaret paketlerini inceleyebilirsiniz. Ticimax e-ticaret paketleri sayesinde hem sitenizi hızlı bir şekilde kurabilir hem de e-ticaret süreçlerinizi daha profesyonel bir şekilde yürütebilirsiniz.
