SAMSUN HABER - Samsun Ticaret ve Sanayi Odası (STSO),
üyelerine yönelik eğitim çalışmaları çerçevesinde, “Pazarlama ve Satış
Teknikleri” konulu eğitim düzenledi. Samsun TSO Davut Altan Meclis Toplantı
Salonu’nda gerçekleşen eğitimin açılışında konuşan Yönetim Kurulu Başkan
Yardımcısı Mustafa Kemal Şahin, rekabetin her geçen gün zorlaştığı ve dünyanın
tek pazar haline geldiği günümüz ekonomik şartlarında işletmelerin pek çok
bileşenden etkin bir şekilde faydalanması ve kendini güncellemesinin çok önemli
bir husus haline geldiğini söyledi.
Optimum uyum zorunlu
Konuşmasında verilen eğitim önemine
değinen Şahin, “Teknolojik imkanların, lojistik hizmetlerin geliştiği, pazarın
kendini sürekli gelişip dönüştüğü günümüzde satış ve pazarlama çok stratejik
bir hal aldı. Bu çok bileşenli ekonomik hayatının merkezinde ise firmalar
ürünlerini en iyi şekilde pazarlayıp satabilmek zorunda. En iyisi
üretebilirsiniz, bunu çok uygun maliyetle de sunabilirsiniz ancak doğru bir
şekilde pazarlayamazsanız satamaz ve dolayısıyla işletmenizin
sürdürülebilirliğini çıkmaza sürükleyebilirsiniz. Günümüz koşulları tüm
bileşenlerin en optimum şekilde uyumunu zorunlu kılıyor. Samsun Ticaret ve
Sanayi Odası olarak kentimizin oldukça çeşitli ve kaliteli üretim altyapısına
sahip olduğunun bilincindeyiz. Sahip olduğumuz bu ürün ve hizmet gamının mevcut
pazarda daha geniş bir paya sahip olması arzusundayız. Bu açıdan Odamızın
Karadeniz Konsorsiyumunun Koordinatörü olduğu başta Avrupa Birliği üyesi ve
aday ülkeler olmak üzere toplam 60 ülkede, 600'e yakın ortak kuruluş ve 3 bine
yakın deneyimli uzmanıyla KOBİ'lere hizmet veren Avrupa İşletmeler Ağı Projesi
gibi pek çok araçla sizlerin gelişimine destek vermeye gayret ediyoruz” diye
konuştu.
Başarının sırrı değişimin farkında olmaktan geçiyor
Rönesans Değişim ve
Yönetişim Bilimleri Enstitüsü Eğitmenlerinden Cüneyt Samancı ise, pazarlama ve
satış tekniklerinde başarının sırrının, değişimde farkında olarak; bu değişimi
kendi lehine kullanabilmek olduğunu söyledi. Pazarlamada ürün, fiyat, dağılım,
reklam ve halkla ilişkilerin çok önemli olduğuna vurgu yapan Samancı, “Bunu biz
4 P olarak açıklayabiliriz. Bu dört olgu milenyumla birlikte 4 C’lere geçti. Bu
da müşteri değeri, müşteri maliyeti, müşteriye kolaylık ve müşteri iletişimi. 4
C bilincine göre müşteriye verilen değer, önem ve öncelik, işletmelerin
pazarlama iletişimi çerçevesini ve politikasını etkilemektedir. Müşteri odaklı
yaklaşımının gelişmesiyle beraber; firmaların satıcı gözlüğünü bırakarak, müşteriyi dikkate almaları kavramını ortaya
çıkarmıştır. Bu çerçevede 4 P’yi kurmadan önce müşterilerin 4 C’lerini iyi bir
şekilde incelemeleri ve üzerinde düşünmeleri gerekmektedir. Onun için
müşterilerinizi iyi tanımanız, iyi tahlil edip, teşhisi iyi koymanız lazım”
dedi.